Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — Щербаков Лев Вячеславович, ИНН 362082426012, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), e-mail levshcherbakov36@mail.ru (далее — «Оператор»). Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт botitochka.ru, а также при заключении и исполнении договоров по оферте.

2. Чьи данные мы обрабатываем

• посетители сайта, отправившие заявку;
• заказчики — физические лица, а также представители заказчиков-организаций и индивидуальных предпринимателей.

3. Какие данные, зачем и на каком основании

Заявка с сайта. Имя; контакт для связи (ник в Telegram или e-mail); сфера бизнеса и описание задачи, если вы их указали. Цель — связаться с вами, обсудить задачу и подготовить предложение. Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Защита от спама. IP-адрес устройства, с которого отправлена заявка. Хранится только в оперативной памяти сервера и не дольше 10 минут, чтобы ограничить число заявок с одного адреса. Основание — согласие.

Договор с заказчиком. ФИО или наименование заказчика, ИНН (для чека), контакты, переписка по проекту. Цели — заключить и исполнить договор, сформировать чек. Основания — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и обязанность сформировать чек по Федеральному закону № 422-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.), биометрию и данные банковских карт. Сайт не использует cookie и счётчики посещений; в браузере сохраняется только выбранная тема оформления (светлая или тёмная).

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них (смешанная обработка). Данные не распространяются (не публикуются) и не используются для рекламных рассылок.

5. Где хранятся данные и кто участвует в обработке

Запись и хранение данных ведутся в базах данных на территории Российской Федерации. Для работы сайта и почты используются:

• хостинг Timeweb Cloud — сервер сайта находится в Москве;
• почтовые сервисы Mail.ru и VK Почта (серверы в России) — через них заявка доставляется Оператору;
• приложение ФНС «Мой налог» — для формирования чеков.

Эти сервисы обеспечивают техническую работу и не используют данные в своих целях. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача данных не осуществляется.

Если вы сами пишете Оператору в Telegram, переписка проходит через этот мессенджер на условиях его правообладателя.

6. Сколько храним

• заявки — до достижения цели (договорились о работе или отказались от неё), но не дольше 1 года с даты заявки;
• данные по договору — в течение его действия и 3 лет после исполнения (срок исковой давности), если более долгий срок не требует закон;
• IP-адрес — не дольше 10 минут.

По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются в течение 10 рабочих дней.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Для этого напишите на levshcherbakov36@mail.ru или в Telegram — Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

8. Как защищаем

• сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS);
• доступ к заявкам и данным заказчиков есть только у Оператора;
• учётные записи хостинга и почты защищены паролями и двухфакторной аутентификацией;
• пароль почты хранится в защищённых настройках сервера, а не в коде сайта.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.